Contexte :
Certaines familles règlent les cotisations avec un paiement étalé et/ou avec différents moyens de paiement. En tant que chef de groupe et/ou trésorier, tu souhaites enregistrer sur Sycomore les règlements de famille des cotisations reçues par les adhérents.
Tout d'abord, consulte la [FAQ] Sur Sycomore, comment saisir un règlement de famille ?
Marche à suivre :
Etape 1
Depuis l'onglet Adhésions, accède à la liste des adhérents.
Etape 2
Clique sur le bouton de la cotisation non réglée : ou réglée partiellement :pour envoyer un lien de paiement sécurisé par carte bancaire ou enregistrer le règlement de famille autre (virement bancaire, chèque, chèque vacances, espèces)
Etape 3
Enregistre les règlements de famille.
IMPORTANT : L'adhésion doit être effective avant le début de toute activité scoute pour des questions d'assurance.
Scénario 1 :
La famille souhaite un paiement étalé sur plusieurs mois, elle fait donc plusieurs chèques à encaisser progressivement. Tu peux alors, dès réception des chèques, les enregistrer en les additionnant et notant les différents numéros en commentaire sur Sycomore.
A NOTER : La cotisation sera prélevée par le centre national environ 10 jours après que tu aies saisi l'adhésion. Le paiement étalé est donc un crédit que ta structure accorde à la famille en étalant les encaissements des chèques.
Scénario 2 :
La famille souhaite payer avec différents modes de paiement (Chèque, chèques-vacances, espèces).
ATTENTION : Pour le paiement par carte bancaire en ligne sécurisé, on ne peut que choisir les factures que l'on paye, pas le montant que l'on veut payer => paiement partiel pas possible. Il faut donc choisir d'autres types de paiements (chèque, chèques-vacances, espèces).
Au moment de l’enregistrement, tu choisis le montant que tu souhaites inscrire dans la case "règlement" ici.
Exemple : la famille Verdi souhaite payer 100€ en espèces et le reste en chèque.
Tu choisis le mode de règlement « Autre » puis note 78€ et 22€ dans les règlements, appuie sur recalculer le montant.
Dans la 4ème étape, tu choisis le mode de règlement « Espèces »
Et tu enregistres.
Tu recommences l’opération pour enregistrer le deuxième mode de règlement : Actions -> enregistrer un mode de règlement.
Automatiquement, le calcul ne reprend que ce qu’il reste à payer, tu n'as plus qu’à enregistrer le règlement par chèque.
Et tu enregistres définitivement.
En allant par la suite sur le journal de famille, tu visualises bien les deux modes de règlements.
Pour toute question, rapproche-toi du Centre National en envoyant un mail à cotisations@scouts-europe.org.