Contexte :
Tu es chef ou cheftaine de groupe et tu as commandé plus de 5 calendriers par enfant. Il te reste des calendriers invendus.
Tu peux les renvoyer sous certaines conditions :
- il faut bien garder un minimum de 5 calendriers par enfant inscrit et ne plus avoir d'inscription à faire.
- les calendriers doivent être en parfait état.
ATTENTION : tu as jusqu'au 15 février pour les renvoyer ! Le prélèvement minimum du groupe est de 25 euros par enfant, ce qui correspond à la commande obligatoire de 5 calendrier par enfants.
Marche à suivre :
- Envoyer un mail à support@scouts-europe.org pour prévenir de ta démarche, avec les comptes des calendriers commandés et invendus précis, et le nom du groupe concerné.
- Le centre national se garde la possibilité de ne pas procéder au remboursement si la démarche n'inclut pas l'ensemble des critère.
- Envoyer le reste des calendriers au Centre National à l'adresse suivante en précisant bien le nom du groupe concerné par ce retour :
Entrepôt Guides et Souts d'Europe
14 Rue de Nisceville
77570 Château-Landon
- A réception les calendriers seront comptabilisés et déduits de la commande initiale.
Toutefois, si vous n'avez pas renvoyé le superflu mais les calendriers correspondant au minimum de 5 calendriers par enfant, vous serez prélevé du montant suivant : chaque calendrier renvoyé sera facturé 5 € .
Pour toute question, prends tout d'abord contact avec ton supérieur hiérarchique, puis rapproche-toi du Centre National en envoyant un e-mail à calendriers@scouts-europe.org